måndag 15 september 2025
Dagens namn: Sigrid, Siri

Account-based marketing: Framtidens B2B-strategi 2025

Hans Hansson
11 september, 2025

Account-based marketing 2025: Framtidens strategi för B2B-företag

I en tid med begränsade resurser och hård konkurrens har account-based marketing (ABM) blivit en avgörande strategi för B2B-företag som vill maximera sin avkastning. Genom att fokusera marknadsförings- och säljinsatser på specifika nyckelkonton erbjuder ABM en mer precis och effektiv väg jämfört med traditionell bred marknadsföring. Enligt Allied Market Research förväntas den globala ABM-marknaden växa betydligt från 2023 till 2032, drivet av AI och personalisering.

I denna guide utforskar vi varför ABM är särskilt relevant 2025, hur strategin implementeras framgångsrikt, och vilka resultat företag kan förvänta sig.

Varför account-based strategier är avgörande 2025

Account-based strategier har fått förnyad relevans i dagens affärsklimat av flera anledningar:

  • Resursoptimering: Med begränsade budgetar måste företag maximera avkastningen på varje investerad krona. Studier visar att ABM ger upp till 45% högre ROI än traditionella metoder.
  • Precisionsmarknadsföring: Istället för att kasta ut ett brett nät kan företag rikta sina insatser mot de konton som har störst potential.
  • Alignment mellan sälj och marknad: ABM främjar bättre samarbete mellan avdelningar som ofta arbetar i silos.
  • Kundcentrerat förhållningssätt: Genom att fokusera på specifika konton kan företag skräddarsy sina budskap på ett sätt som verkligen resonerar med målgruppen.

Som Shari Johnston, Chief Operating Officer på GTM-konsultbolaget Winning by Design, uttrycker det: ”Account-based blir populärt i tider med färre resurser och behov av fokus. Om man inte enkelt kan göra breda demand generation-kampanjer, tillåter account-based att man fokuserar på en uppsättning kunder och ser resultat.”

ABM vs traditionell marknadsföring: En jämförelse

Aspekt Account-Based Marketing Traditionell Marknadsföring
Fokus Specifika företagskonton Bred målgrupp
Approach Personaliserad 1:1 eller 1:få Generisk 1:många
Mätning Engagemang och pipeline-progression Lead-volym och konverteringar
ROI Högre (25-30% tillväxt enligt Vainu.com) Varierande, ofta lägre i B2B

Account-based: En helhetsstrategi, inte bara marknadsföring

En viktig insikt är att account-based inte bör ses som enbart ett marknadsföringsinitiativ, utan som en övergripande go-to-market-strategi. Johnston betonar: ”Det är inte ett marknadsföringsinitiativ, det är en go-to-market-strategi. Det finns ingen enskild ägare för funktionen. Det är något som kräver stöd från hela go-to-market-teamet.”

Detta helhetsperspektiv är avgörande för framgång och handlar om att:

  • Aligna hela organisationen kring gemensamma mål och målkonton
  • Skapa en sömlös kundupplevelse över alla kontaktytor
  • Utnyttja kompetens och insikter från olika avdelningar
  • Mäta framgång utifrån övergripande affärsresultat

För att uppnå denna alignment rekommenderar experter att organisationer skapar ett ”GTM-råd” som samlar ledare från olika funktioner för att enas om ideal customer profile (ICP) och gemensamma mål.

Implementering av en account-based strategi: Fem byggstenar

Att gå över till en account-based approach är en process som kräver noggrann planering. Här är de fem kritiska byggstenarna för framgång:

1. Målkontolist

Grunden för hela strategin är att identifiera och enas om vilka konton som ska prioriteras. Detta kräver både datadriven analys och manuell granskning i samarbete mellan sälj och marknad.

Enligt aktuella trender bör du överväga följande vid skapandet av din målkontolist:

  • Använd data från dina mest framgångsrika befintliga kunder som utgångspunkt
  • Inkludera både statiska attribut (företagsstorlek, bransch) och dynamiska signaler (tillväxt, teknikinvesteringar)
  • Skapa tiers inom målkontolistan för att prioritera insatser
  • Var beredd på att iterera och uppdatera listan över tid

För att optimera din resursanvändning, rekommenderas följande riktlinjer för antal målkonton per säljare:

  • 2-6 Tier 1-konton för globala nyckelkonton (affärsvärde $1M+)
  • 6-20 Tier 1-konton för stora konton ($500k-$1M)
  • 20-50 Tier 1-konton för fältsäljare ($50k-$500k)
  • 50-150 Tier 1-konton för innesäljare ($10k-$50k)

2. Team

En account-based strategi kräver ofta nya kompetenser och roller jämfört med traditionell marknadsföring. Moderna ABM-team bör struktureras runt kundresan snarare än marknadsföringskanaler.

Nyckelroller att överväga:

  • Account-based strateg: Ansvarar för övergripande planering
  • Data- och insiktsanalytiker: Identifierar målkonton och spårar engagemang
  • Innehållsstrateg: Skapar skräddarsytt material för specifika konton/branscher
  • Campaign manager: Koordinerar flerkanalskampanjer
  • Sales development rep: Bygger relationer med nyckelbeslutsfattare

3. Orkestrering

Hjärtat i en account-based strategi är att genomföra koordinerade aktiviteter för att påverka beslutsfattare inom målkonton. Trender för 2025 visar att olika typer av aktiviteter bör användas beroende på genomsnittlig affärsstorlek:

  • Affärsvärde >$100,000: Fokus på 1:1-aktiviteter som personlig C-level-outreach.
  • Affärsvärde $50,000-$100,000: Fokus på 1:få-aktiviteter som riktat innehåll eller virtuella rundabordssamtal.
  • Affärsvärde <$50,000: Fokus på 1:många-aktiviteter som innehållssyndikering med personaliserade touchpoints.
Tips: För att skapa effektiva account-based aktiviteter, använd SPICED-ramverket för att förstå dina målkonton:

  • Situation: Vad är kundens nuvarande situation?
  • Pain: Vilka utmaningar har de?
  • Impact: Vilka resultat hoppas de uppnå?
  • Critical events: Finns det viktiga deadlines?
  • Evaluation criteria: Hur fattar de beslut?
  • Decision process: Hur ser beslutsprocessen ut?

4. Teknologi

Även om det kan vara lockande att investera i avancerad martech tidigt, varnar experter för att överfokusera på teknik innan grunderna är på plats. Enligt Salesforce bör du fokusera på:

  • En integrerad teknisk infrastruktur som stödjer en account-based approach
  • Förmåga att samla in och analysera relevant data på kontonivå
  • Verktyg för att mäta framgång utifrån account-based mätvärden

Många större plattformar som dokumenterat av Acrowd erbjuder numera inbyggt stöd för account-based strategier, vilket kan förenkla implementeringen.

5. Mätning

Att mäta framgången med en account-based strategi skiljer sig markant från traditionella marknadsföringsmetoder. Istället för att fokusera på volymmått handlar det om att spåra engagemang och framsteg för specifika målkonton genom hela kundresan.

Framgångsrika ABM-strategier mäter tre huvudområden:

  • Awareness: Känner målkontona till ert varumärke och erbjudande?
  • Education: Engagerar sig nyckelbeslutsfattare med ert innehåll?
  • Selection: Rör sig konton framåt i säljprocessen?

Framgångsrika case studies

Ett svenskt tech-företag implementerade en account-based approach med fokus på 25 nyckelkonton inom finanssektorn. Genom att kombinera personaliserat innehåll, riktade LinkedIn-kampanjer och koordinerade säljinsatser ökade de sin konverteringsgrad med 35% och minskade säljcykeln med 20%. Nyckeln till framgången var den starka alignmenten mellan sälj och marknad.

Ett annat exempel är ett B2B-tjänsteföretag som använde multichannel ABM för att nå beslutsfattare på 50 målkonton. Genom att kombinera e-post, sociala medier och direkta säljaktiviteter såg de en 28% ökning i mötesbokning och 15% högre snittorder.

Sammanfattning: Nycklar till framgångsrik account-based strategi

  • Helhetssyn: Se account-based som en övergripande go-to-market-strategi.
  • Alignment: Säkerställ att sälj, marknad och övriga funktioner är enade kring målkonton.
  • Fokus: Lägg tid på att identifiera rätt målkonton. Kvalitet går före kvantitet.
  • Kundcentrering: Utgå alltid från kundens behov när ni planerar aktiviteter.
  • Orkestrering: Koordinera insatser över olika kanaler för en enhetlig kundupplevelse.
  • Mätning: Fokusera på kontospecifika mätvärden och koppla insatser till affärsresultat.

Genom att implementera dessa principer kan B2B-företag skapa en mer fokuserad och effektiv go-to-market-strategi som driver verkliga affärsresultat i en alltmer konkurrensutsatt marknad.

Vanliga frågor om account-based marketing

Hur skiljer sig account-based marketing från traditionell B2B-marknadsföring?

ABM fokuserar på specifika utvalda konton istället för breda målgrupper. Det innebär mer personalisering, tätare samarbete mellan sälj och marknad, samt mätning baserad på engagemang snarare än leadvolym.

Vilka investeringar krävs för att komma igång med account-based marketing?

Initiala investeringar inkluderar vanligtvis verktyg för identifiering och tracking av målkonton (10-15% av marknadsbudgeten), personalresurser för innehållsproduktion och kampanjhantering, samt utbildning för team-alignment. Enligt branschexperter kan ROI ofta ses inom 6-12 månader.

Vilka är de vanligaste utmaningarna med att implementera en account-based strategi?

Vanliga utmaningar inkluderar: bristande alignment mellan sälj och marknad, svårigheter att skapa tillräckligt personaliserat innehåll för varje konto, problem med att mäta ROI korrekt, samt tekniska utmaningar med att integrera olika system och datakällor.

Hur påverkar AI utvecklingen av account-based marketing 2025?

AI transformerar ABM genom att möjliggöra prediktiv analys för målkontoidentifiering, automatisering av personalisering i stor skala, intelligent innehållsgenerering, och förbättrad insiktsanalys för att förstå konton djupare, enligt nya rapporter.

Relaterade artiklar

Copyright @ 2025